1. Quem trata seus dados
O responsável pelo tratamento dos seus dados sou eu, Valter Matos, profissional de educação física, no âmbito do serviço de treinamento online e presencial e do aplicativo de treinos. Falo diretamente com você — não existe equipe intermediária com acesso à sua ficha.
Contato para qualquer assunto de privacidade: @prof_valtermatos no Instagram, ou o e-mail que você recebeu no convite de cadastro.
2. Dados que eu coleto
Coleto apenas o que o acompanhamento exige:
Cadastro: nome, e-mail, telefone ou WhatsApp, data de nascimento e senha (guardada apenas de forma criptografada).
Anamnese: rotina, disponibilidade de horários, experiência de treino, objetivos, histórico de lesões, cirurgias, dores, medicação em uso e acompanhamento nutricional.
Treino: cargas, repetições, RPE, observações de série, treinos concluídos e os vídeos de execução que você me envia.
Check-in: peso, medidas, percepção de sono e esforço, comentários e fotos de acompanhamento.
Pagamento: plano contratado, situação da cobrança e comprovantes. Não recebo nem guardo o número completo do seu cartão — isso fica com o provedor de pagamento.
Uso do app: data e hora de acesso, dispositivo e registros técnicos necessários para segurança e suporte.
3. Fotos e dados de saúde
As informações de saúde da anamnese e as fotos da avaliação física e dos check-ins são dados pessoais sensíveis. Eu os trato com base no seu consentimento específico, dado no momento do envio, e exclusivamente para montar e ajustar o seu treino.
Suas fotos nunca são publicadas, usadas em divulgação, enviadas a terceiros ou mostradas a outros alunos sem uma autorização sua por escrito, separada e específica para isso. Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento, e as fotos são apagadas.
4. Por que eu uso cada dado
Eu não uso os seus dados para publicidade, não faço perfilamento comercial e não vendo dados a ninguém.
5. Com quem eu compartilho
Apenas com os prestadores necessários para o serviço existir, e somente com o dado necessário: hospedagem e banco de dados do aplicativo, armazenamento de arquivos e vídeos, provedor de e-mail transacional e provedor de pagamento. Todos atuam como operadores, seguindo minhas instruções.
Posso também compartilhar dados quando houver obrigação legal, ordem judicial, ou quando você pedir expressamente (por exemplo, encaminhar sua avaliação a um nutricionista ou fisioterapeuta indicado por você).
6. Por quanto tempo eu guardo
Enquanto você for meu aluno, mantenho tudo ativo para acompanhar a sua evolução entre mesociclos. Depois do encerramento: histórico de treino e anamnese por até 2 anos (para retomada e responsabilidade técnica), fotos de avaliação por até 12 meses ou até você pedir a exclusão, e registros fiscais e de pagamento pelo prazo exigido em lei.
7. Segurança
Acesso ao painel apenas por conta autenticada e restrita a mim, senhas armazenadas com algoritmo de hash, tráfego criptografado, arquivos em armazenamento privado com links de acesso temporários e backups periódicos. Se algum incidente de segurança relevante afetar os seus dados, eu comunico você e a ANPD.
8. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, pedir: confirmação de que trato seus dados, acesso a eles, correção do que estiver errado, anonimização ou exclusão do que for desnecessário, portabilidade dos seus registros de treino, informação sobre com quem compartilhei, e revogação do consentimento das fotos e dos dados de saúde.
Basta me pedir pelo Instagram ou por e-mail. Respondo em até 15 dias. Dentro do app, em Ajustes, você também consegue exportar os seus dados e solicitar a exclusão da conta.
9. Menores de idade
O acompanhamento de menores de 18 anos só acontece com autorização e acompanhamento de um responsável legal, que também assina o consentimento da anamnese e das fotos.
10. Mudanças e contato
Se esta política mudar de forma relevante, aviso pelo app e pelo e-mail cadastrado antes de a nova versão valer. Dúvidas, pedidos ou reclamações: @prof_valtermatos.